【视频】人文宿迁(4):梧桐巷里的姑娘

 

作为国家4A级旅游景区和宿迁最具代表性的景点,项王故里每年接待来自世界各地的一百多万游客。为了服务好游客,一群姑娘们每天时刻做好准备,她们就是景区解说员们。今天的《人文宿迁》一起来听听她们的故事。

 

 

节假日,是项王故里景区旅游的高峰时段,这两天,讲解组的年轻姑娘们都会提前到班,画好妆颜,在组长单宁的带领下整理姿仪,准备迎接四方游客。

 

张子瑞

我们要保持仪态,汗都是这样流下来的。

 
 
肖依欣

主要是连着讲,像现在我的嗓子已经哑了,以前要比这好一点,现在就稍微比这好一点,现在就已经哑了,每次起来都干呕。

 
 

段雨君

从过年到清明节到五月份,我每个月都要去挂水,我这边都是淋巴结。

 
 
夏爽

我有一次卸妆直接把我卸哭了,那天太晒了,我又忘涂防晒霜了,妆卸掉以后,我整个脸已经红了,然后等你去上那个面膜,上那个水乳的时候比卸妆还要疼,因为它又来刺激你的皮肤,特别难受。

 
 

工作、休息的间隙,单宁会针对性地对工作时间不长的讲解员作个别辅导,更正她们在讲解过程中的一些不规范动作。

单宁

因为我们穿楚服,对于我们讲解员来说,是一个西楚美人这样一个品牌,所以从形象上要符合我们这样一个品牌效应。另外一个,礼仪也是一直以来对游客、对人的一种尊重。

 
 

2012年旅游专业毕业后,单宁便来到项王故里景区,一直工作在讲解一线。作为组长,她要负责统筹讲解组考核、培训、学习等各方面的工作。为了让游客更好了解西楚历史,景区在城楼新开了名为“风云楚国八百年”的展馆,其中二十余页,近万字的导游词便由单宁来撰写。

针对新入职的李佳颖和夏爽,单宁每周都会对她们进行导游词考核。讲解组的姑娘们不仅要接受笔试、现场解说的考核,她们还会固定召开学习会,对自己的工作进行总结。

夏爽

你会养成不断学习的这样一种习惯,我还是认为习惯是一件非常重要的事情,你会习惯向上、向上再向上。

 
 

虽然大都是工作时间不长的年轻姑娘,而且也经历过和正在经历着身体上的辛苦,但她们却也在一天天的工作、学习、体验、互助中快速成长,而对于家乡、景区和讲解这份事业的热爱或许才是她们乐观靓丽,勇敢向前的不竭动力。

夏爽

就是当我发现有小朋友特别认真地看着我听我讲东西的时候,当我发现已经很年迈,甚至行动都不便的老者还是很吃力地跟上我,或者说我跟随他一起往景区参观的时候,那种感觉很自豪。

 
 

单宁

我们是项羽故里,穿着这个楚服,很多游客看到我们会笑称说,哎,小虞姬来给我们讲解了,我们也要想对得起虞姬这样一个称号。

 
 

详情请收看21:10分宿迁综合频道《楚风夜话》

融媒体编辑:高雅 王淼

 

 

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