温度是一个美好的字眼，读之便有阳光普照、春风拂面之感。以业主之心为已心，一个有温度的物业，方能拉进物业与业主的距离，融洽双方关系。
2021年11月26日，山水云房小区的物业经理接到28号楼1单元201业主的电话，电话那头业主语气很是焦急，说家中卫生间洗手池的下水管水下不去，哗哗往外流水，情急之下寻求助物业的帮助。物业经理立即通知保安师傅前去上门查看，安抚了业主的情绪。并组织人员对业主家的积水进行清理。工程人员杨师傅用最快的时间赶到业主家中后，争分夺秒开始维修，将破损的下水管拆卸下来更换新的下水管。业主非常感谢物业能在第一时间前来维修，夸赞物业的工作及时又不拖泥带水，更是急业主所急，想业主所想。
一个漏水点的抢修，不仅拉近了物业与业主之间的距离，也展现了物业人尽职尽责，时刻践行“业主的小事比天大”的服务理念。在未来的工作中，山水云房物业将不断提升服务品质，为业主的美好生活保驾护航。（靳塘社区韩莉）
