近日，为进一步推广普及数字人民币应用，切实提升客户支付服务的便捷性与体验感，人保财险宿迁市分公司重客部组织开展数字人民币支付专题宣导培训。
团队长担任主讲，通过现场实操演示的方式，系统讲解了数字人民币APP从下载注册、账户开通、银行卡绑定与资金充值，到扫码消费、转账汇款等全流程操作。内容紧密贴合业务实际，并重点针对支付失败、账户状态异常等常见使用问题，提供了清晰有效的排查思路与解决方案，确保了参训人员能够直观理解、熟练掌握各项功能，有效提升了其在实际场景中的指导与应用能力。
下一步，该部门将持续推动数字人民币的推广与应用，引导客户优先选择这一安全便捷的支付方式，助力提升服务效率与客户满意度。
