【我的消费我做主】诚信经营 消费者权益不容侵犯

前段时间，我们对于市民较关注的消费热点，家装行业工程款、家居产品质量、娱乐场所安全等问题进行了报道，那么这些问题是否已经得到了妥善解决呢？我们记者近期进行了一次集中回访。

2021年7月9号，我们节目播出了市民杨女士与装修公司的维权纠纷，在今年的上半年，市民杨女士参与了一家装饰公司10周年庆“样板工程”系列优惠活动，预交了8万元打算给自家的新房好好装修一番。可随着装修工期的不断推进，工程质量却让她很不满意。无奈之下，杨女士只好向市场监督管理部门进行投诉。

7月6号上午，由市市场监督管理局牵头，联合市住建局和宿城区住建局，以及宿迁市消费者协会共同组织了一场现场调解。经过一上午的现场调解，双方最终协商一致，商家代表答应陆续退回剩余费用。

那两个多月过去了，商家当初承诺退回的剩余装修款，是否如期退回了呢？更多内容请看本期节目。

在7月30号节目中，我们报道了市民刘女士家定制的房门出现裂缝，而商家拒绝为其维修更换的事情。

这个门是（2020年）8月10号装的，然后20号就发现从上到下这种裂痕，这个门就是这个裂缝，然后就是四个门所有的锁都坏了，包括卫生间门的铰链也脱落了。

刘女士当即与商家进行了联系，对方回应会尽快安排师傅上门来量尺寸，并重新订做新门，结果等了一年多，新门还是毫无着落，无奈，刘女士只能整理相关材料向有关部门进行投诉。

就在最近，记者了解到，宿迁经开区综合执法局黄河分局已经介入调解，那最终的调解结果如何呢？刘女士家的新房门何时能够安装到位呢？更多内容请看本期节目。

2021年6月，小马和同学相约，来到位于奥体路宿迁国际会展中心5号馆的元气蹦床游玩，而就在体验蹦床项目的时候，出现了意外。

孩子一开始进去换鞋换衣服，进去后就直接走到这个项目跟前，专门从上朝下跳的，就跳了一下，到底下就爬不上来了。

经过医院诊断，小马的右脚脚骨崩断，脚背也断了三根骨头。王女士第一时间就联系了元气蹦床方，说明了情况，希望对方可以先支付一部分的手术和后续的治疗费用，却遭到了拒绝。

眼看协商不成，王女士便决定通过法律途径来维护自身的合法权益。一转眼几个月过去了，小马现在恢复的怎么样了？事情进展如何？更多内容请看本期节目。