8月13日，正值三伏高温天，一客户专程前往南京银行宿迁宿豫支行赠送“尽职尽责 止付挽损 热情服务 暖至人心”的锦旗，对宿豫支行工作人员表示衷心的感谢。
“多亏你们银行工作人员，一直坚持劝我不要汇款，帮我避免了7万多元的损失。”客户将锦旗送到支行工作人员手中，连声道谢。
8月6日上午，客户孙某来到南京银行宿豫支行申请个人贷款，在经办人员询问贷款用途时，客户支支吾吾，表述不清，但异常焦急，希望立刻办理。支行工作人员当即提高警惕，一边稳定客户情绪，一边耐心询问。
在工作人员的耐心劝导下，客户表示自己前期在第三方理财软件上购买的4万多元理财产品因该公司破产导致资金被套住，近两日自称为破产组的工作人员通过QQ联系她，称可以将该笔款项退款至其账户。在对方的一步步“指导”下，客户现在急需缴纳73758元的解冻认证金额。
凭着多年的工作经验和职业敏感，支行工作人员认定客户孙某正在遭受网络诈骗，再三叮嘱客户暂先不要汇款，可客户坚称自己没有上当受骗，强烈要求汇款，且一直在线上和对方联系。鉴于此情景，支行副行长主动联系了属地派出所反诈民警寻求帮助，同时不断安抚客户，劝说其放弃汇款。在工作人员的不懈劝导下，客户终于意识到自己可能上当受骗了，在支行工作人员的陪同下去派出所报了警。至此，支行成功堵截了一起诈骗案件，帮助客户避免了7万余元的经济损失，以实际行动守护了客户资金安全。
南京银行提示您：
1.不轻信QQ、微信、邮件中涉及公司转账汇款的信息，严格执行单位财务管理制度，转账必须按照程序审批。
2.投资理财需到正规平台，切勿轻信网上所谓的“投资导师”“内幕消息”等，切勿相信“只赚不赔”“高收益高回报”，避免落入网络投资理财诈骗陷阱。
3.网上贷款务必到正规平台申请，凡是要求先转账的都是诈骗，如遇诈骗请及时拨打110报警。
