人保财险宿迁市分公司:开展3季度IT服务巡检 提升信息保障能力

为保障业务连续性,解决基层长期遗留问题,收集业务需求,提高科技保障能力,人保财险宿迁市分公司科技运营部根据年度工作安排,近期对泗洪、宿豫、宿城、软件园以及理赔分部等5家单位部门开展三季度IT服务巡检工作。

 

本次巡检主要包含五方面内容。一是现场解决部分员工的业务系统报价异常、PC机操作、打印机故障等软硬件问题。二是收集业务系统功能缺陷和建议,通过JIRA流程上报总省公司。三是加强网络信息安全检查,排除机房安全隐患,抽查相关员工信息网络安全行为,提高全员网络信息安全意识。四是加强电子化设备管理,按照固定资产管理要求抽查设备使用、标签粘贴和标签上传等情况。

通过本次巡检,及时发现排除基层安全隐患,现场解决基层部分问题,收集业务相关需求。在后续工作中,科技运营部将继续提升服务意识,提高服务技能水平,真正做到贴近一线,服务一线。