在当前企业陆续复工复产及落实疫情防控政策的关键时刻，市税务部门深入贯彻落实市政府惠企16条，迅速推出“四项承诺、四项服务”，着力解决企业实际难题，助力企业渡过难关。
在便民方舟税务大厅，办理业务的人较往常明显减少。在审批服务窗口，工作人员正在处理网上的发票申请。办好后，申办主体就会在网上收到提示。
据了解，疫情防控期间，纳税信用级别为C级及以上的纳税人均可选择发票“网上申领、邮寄配送”服务；防疫物资生产和服务企业还可以通过电子税务局、电话、微信、“丁税宝”服务平台，不见面增购、申领发票。截止目前，全市已有1300余户纳税人通过“网上申领、邮寄配送”的方式申领发票。
“涉税事、线上办，非必须、不窗口”。纳税人可以通过电子税务局、手机APP、自助办税终端、邮寄等“非接触式”线上办税渠道办理税费业务。对于纳税人在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求，税务部门将采用12366纳税服务热线、特服号、微信、征纳沟通平台、视频等多种渠道，快速给予解答。
另据了解，受疫情影响导致企业发生重大损失、暂时性生产经营困难，无力足额缴纳社会保险费以及办理申报困难的企业，可以依法申请缓缴社会保险费、减免企业税费和延期缴纳税款。截止2月12号，市本级32家企业申请了社保费延期缴纳，税务部门将与人社、财政部门通力合作，依法给予企业社会保险费政策支持，助力企业保经营、渡难关、稳发展。
