为完善长期护理保险制度、提升服务质量、保障参保人权益，近日，人保财险宿迁泗洪支公司组织长期护理保险定点机构负责人到参保人邱大爷家，现场学习使用稽核系统“长护通APP”。
机构负责人学习热情高涨，认真观看“长护通APP”操作。从登录认证、服务签到签退，到护理项目勾选记录，再到服务过程拍照上传、录音实时反馈等关键环节，工作人员都进行了详细讲解与演示。大家表示，将立即组织一线护理人员培训，指导他们能熟练运用该软件，为参保人提供更优质规范的服务。
此次实操培训既提升了机构负责人的业务能力，也彰显了长期护理保险强化监管、守护基金、保障民生的决心。通过科技手段实现全过程监管，能保障基金合理使用，让失能人员享受制度实惠。
