
政策解读




一、完善救助政策机制,让“救得了”更有质量。郑楼运河港产业园社会事务办遵循“救急难”的工作理念,加大临时救助力度,为因火灾、重病、意外伤害等紧急状况造成生活困难的对象开通“绿色通道”,实施24小时紧急救助,为困难群众排忧解难。走村入户发放社会救助工作手册,构建“一张网”服务,11个村(社区)均设立“一门受理、协同办理”综合服务窗口,依托“社会救助综合管理信息平台”统一受理。加强低保对象、特困人员、低保边缘家庭、支出困难家庭认定工作的衔接,建立审核确认工作“三合一”工作机制,实行一次申请授权、一次调查核对、一次审核确认,避免群众申请信息重复采集。
政策宣传




二、探索主动救助路径,让“救得好”更有保障。推动救助领域由“人找政策”向“政策找人”转变。结合“救在身边•助美好生活”社会救助“三进三送”活动,截至目前,已进行3轮摸排,通过入户调查、数据比对、邻里走访等方式排查“沉默少数”,主动告知救助政策、开展信息比对、收集申请材料、了解民生诉求,及时将排查认定的符合条件的对象纳入保障范围。累计摸排1202人次,实施救助260人次。期间,配合各村(社区)开展入户察访、政策宣传、帮办代办等救助工作,开展“政策宣讲进社区”活动,“面对面”向居民、志愿者、网格员等宣讲、解答救助政策。
三、丰富救助帮扶内涵,让“救得暖”更有成效。通过“大数据+铁脚板”方式,运用“多元+多维”的救助理念,走村入户发放“暖心卡”,形成“物质+服务+其他”的综合救助方式,让救助服务更精准,更暖心。牵头制作救助政策的“微视频”,以“政策名称+条件简介+咨询电话”方式提供3个部门的18项救助政策解读和联系电话,让救助的打开方式变简单、易操作。


民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。下一步,郑楼运河港产业园社会事务办围绕兜住兜准兜好困难群众基本生活底线,继续完善社会救助主动发现机制,将走访排查作为日常工作的重点,关注困难家庭的生活状况,及时将符合救助条件的困难群众纳入社会救助保障范围,用实际行动解决好困难群众“急难愁盼”问题,全力做好困难群众的民生保障工作。
编辑:马晓琳
责编:陈驰骋