发展集团为群众办实事出实招

自党史学习教育开展以来,发展集团党员干部始终坚持学史力行办实事,聚焦民生解难题,主动担当实干,积极主动开展“我为群众办实事”实践活动,凝心聚力推动项目建设进度。集团运营管理的新源水务公司为群众办实事出实招,通过提高服务质量、简化办事流程、开展节水用水常识宣传等系列举措持续做好供水服务工作。

一是优化流程缩短报装时限。该公司为园区企业提供“最多跑一次”服务,启动“三减”专项行动,即缩减办理时限、减少办事环节、精简申请材料,实现单位用水“五三一”办结,即五个工作日、三个环节、一份资料。

小时客服服务热线的基础上,建立用户微信工作交流群,做到“五零”服务,即服务接待“零推托”、服务方式“零距离”、服务内容“零差错”、重要信息“零延迟”、企业沟通“零隔阂”。24二是在

小时内到场;在传统缴费途径上,新增支付宝、微信、网上银行等电子缴费方式,用户还可以通过“江苏新源水务有限公司”微信公众号自助查询有水量、查验打印电子发票。1项常规检测,并定期在集团官网公布水质数据;加强日常供水管网巡查工作,发现漏点13项常规检测,对末梢水进行7三是打造全链条服务。每两周对管网水进行

下一步,发展集团将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动,“一心一意”保障全区居民的用水安全,“全心全意”为群众办实事办好事,将党史学习教育成果转化为推动推动城镇供水工作的动力和实效。

【文/吴小惠】