新冠肺炎疫情发生以来，我市已有19名医务工作者响应号召，赴湖北抗击疫情。为了做好他们家人的后勤保障工作，团市委围绕援鄂医务人员家庭的生活需求，积极开展“五心”服务保障工作，努力让一线援鄂医务人员安心放心。
昨天下午，市民杨芳收到了来自团市委寄来的一份包括蔬菜水果、大米、食用油在内的爱心大礼包。2月7号，杨芳的丈夫响应号召，去湖北参加医疗救助工作。由于杨芳家两个孩子尚小，我市从孩子照顾、生活保障等多方面向她家伸出了援手。
援鄂医生家属 杨芳：孩子教育这一块问题，也帮我们配了一对一的老师，所以说心理上感觉到政府对我们的支持，心理上感觉到特别温暖。
为了摸清援鄂人员家庭需求，我市面向19户援鄂医护人员家庭，发布家庭服务需求对接问卷，同时对接爱心企业，保障“爱心礼包”，分批次为医护家庭寄送蔬果、粮油等物资，为医护家庭提供保障。
团市委工作人员 沃磊：推出“五心”服务举措，围绕配备热心志愿者、赠送暖心礼包、购买爱心保险、提供贴心老师等方面，组织动员各级团组织和青年群体，为援鄂医护家庭做好后勤保障，解决他们的后顾之忧。
爱心企业负责人 王柏松：今天我们的付出也只是杯水车薪，但我们希望能通过我们的努力，带动大家积极关心关注援鄂医护家庭，当援鄂医护人员的坚实后盾。
对于爱心礼包的运输，宿迁邮政还落实专人对接、启动同城急配模式，确保以最快速度送达援鄂人员家属手中。
邮政宿迁客户营销中心经理 黄婷：将在外包装醒目处张贴“暖心礼包”标识，确保提供优质的服务，将蔬菜、米、油、牛奶、水果等暖心物资送到援鄂医务人员家庭。
此外，团市委还联合邮政公司搭建爱心邮路，开设医护家庭绿色通道;落实爱心保险，共完成16个保险订单需求;医护人员子女老师已配备到位，部分家庭已开启线上辅导。
编辑：陈阵
