为进一步提升政务服务效能，切实满足群众多元化、便捷化的服务需求，今年来，半城镇纪委在广泛收集群众意见、调研政务服务基础上，推出便民举措，打造24小时自助服务区，为群众提供随时能办、自己能办的服务。
镇纪委利用现有空间，在便民服务中心合理规划，积极对接上级部门，迅速采购专业设备，打造了集供电、医保等多项业务于一体的自助服务区。为了让群众更快地学会使用设备，该镇在服务区设置操作指南标识，安排工作人员现场指导，制作线上教程，通过村居微信群发布。
如今，自助服务功能区自助服务机一应俱全，窗口排队人数明显减少，群众办事时间大幅缩短。24小时自助服务区的开放，更是让群众随时能办理业务。半城镇自助服务功能区的建成，是“一镇街一实事”项目的生动实践，切实解决群众办事难题，提升了政务服务水平和群众满意度 ，让群众真切感受到生活的便利与美好。（俞锐）
编辑 | 许轩源
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