9月17日晚，沭阳顺丰快递梦溪小区速运业务部迎来了一位神秘客户，他不寄件，进门就要找网点负责人....
网点负责人严家康立即上前与其沟通，客户拿出手中的锦旗，表示一定要当面感谢这位收派员，也希望网点负责人一定要表扬这位收派员。后来，通过了解，才知道了整个事件的原由：9月16日早晨，沭阳梦溪小区点部员工周成进，在完成第一班次的收派件后，回到点部将收回的快件包装，在处理一票电商退货快件时，周成进在开箱验视环节发现盒子内有一沓现金，清点发现共有5000元现金，他第一时间联系客户、确认丢失金额，经核实正是这位客户丢失的现金，是其丈夫粗心放在正准备退货的盒子内。
对于失而复得的现金，客户非常激动，为了表示感谢之情坚持要给周成进现金酬劳，但老周说:"开箱验视是我的本职工作，今天我会做，明天放在任何一个顺丰小哥身上，您都不会丢失这笔钱!”并现场婉拒客户酬劳感谢，为了表达感谢，客户坚持上门为老周送上锦旗。
周成进于2020年入职顺丰快递，两年多的工作时间，他与区域内的客户非常熟识，很多客户寄件只认“老周”，他说：“因为我负责的区域是小区，客户性格特点不一样，我会习惯性的给客户做标签。尤其是年龄较大的住户，给他们送件的时候，我都会告诉他们物品大概是什么，寄件人是谁，让他们心中有数。”除了优质服务，周成进的团队意识也很强，每天都可以看见他协助卸车的场景，有任何事情寻求他的帮助，他从不会拒绝。
在二十大即将来临时刻，希望快递行业的小哥们都可以按要求实行开箱验视，落实细节的工作规范，相信平凡的岗位也有不平凡的贡献。
编辑：WY
