“一站式”交付体验 宿迁买车充电不再难

推广新能源汽车是国家实施“双碳”战略的重要举措。今年以来，国网宿迁供电公司靠前服务，从购车环节入手，做好充电桩安装指导、快捷办理，提高消费者购买新能源汽车的积极性，推动国家政策落实。

两天前，家住苏宿园区文景阁小区的孙女士订购了一台新能源汽车，在4S店销售人员的指导下，现场通过“网上国网”APP提交了个人充电桩用电报装申请。让她没想到的是，今天上午，电表就装上了，就等新车到家了。

市民孙女士告诉记者，在4S店买车的时候扫了码，当时就预约了安装电表。没想到过两天时间就来安装了，非常便捷。

便捷的服务，得益于国网宿迁供电公司工作的改革创新。以往，车主申请电动汽车充电桩报装，需提供身份证、购车证明、车位产权证明、物业同意施工建设书等资料到供电公司营业厅申请，报装业务和流程繁琐。但从今年开始，宿迁供电公司将服务环节前置，与全市主流电动汽车品牌达成“购车+装桩”的服务合作，并安排专人上门对４ｓ店销售人员开展线上申请培训，实现客户下单购车即启动充电桩报装服务。目前，已先后与比亚迪、上汽、红旗等20余家4S店达成合作。

宿迁金亿比亚迪客户经理杨盼盼说，国家电网就是一站式的服务，直接就在4S店里面就可以把充电装置的事情给解决了。她们销售也比较方便，可以为客户更好地服务。

据国网宿迁供电公司市场营销部计量室副主任侯小兵介绍，用户只要把身份证上传至“网上国网”app，他们就可以直接一证受理。后期，用户直接把4S店提供的购车发票、合同等信息上传，可以节省用户大量的时间，不用准备大量资料。

如今在宿迁，已经形成了“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”联网通办服务模式，为车主提供“一站式”交付体验。截至本月初，今年全市已有1131个个人充电桩顺利进入小区，比去年同期增长了117.5%。