从“心”出发 携“爱”回访——屠园镇残联开展残疾人居家托养服务满意度回访工作

为深入了解残疾人居家托养服务的实施效果,及时发现并解决存在的问题,近日,屠园镇残联组织工作人员采取上门的方式开展残疾人居家托养服务回访调查工作。


        工作人员共对全镇11个村(社区)35户残疾人家庭进行回访,通过与残疾人及其家属面对面交流,深入了解他们的基本生活状况,并请他们对居家托养服务内容、服务质量、服务人员态度、服务满意度进行评价反馈。回访过程中,工作人员认真听取并如实记录残疾人及家属的意见和建议,推动残疾人居家托养服务持续优化,助力残疾人生活更便利、更舒心。


        下一步,屠园镇残联将继续加强监督管理,把残疾人居家托养服务工作做深做细做到位,不断增强残疾人家庭的幸福感、获得感和安全感。(刘曼)