“苏宿新春开门红”系列报道⑤丨管家服务:贴心入微精铸员工之家

 

复工潮来临!大年初三,苏宿工业园区的园区公舍迎来了年后第一批入住员工,截至目前,入住人数已达6060人,园区公舍又恢复了以往的热闹。作为园区公舍运营主体,苏宿工业园区建设发展有限公司(以下简称:建发公司)在做好疫情防控的基础上,着力优化硬件配套,提升线上物业智慧水平,让园区公舍入住员工住得更安心、更舒心、更贴心。

 

 

防控手段再升级 安全防线更牢固

 

园区公舍集宿区年均入住员工7500余人,人流量大,外来人口多。为迎接春节后返工潮,建发公司早谋划、早部署,每日轮回对公共区域消毒,制定返工人员入住工作标准和流程,实施两码一证管理。“查验每位返工人员苏康码、行程码,并以此办理返工通行证,建立人员信息管控花名册,对返工人员进行逐一管理、逐一甄别,确保做到不漏一人。”建发公司物业负责人范以加说。 

 

 

设施设备再完善 精细管理通末梢

 

 

为打造整洁有序、安全舒适的宜居家园,春节期间,建发公司组织水、电等不同工种的维修人员,分别对公舍内18栋楼1787个房间进行逐一“体检”,重点做好水、电线路安全检查、床铺、柜子整修等工作,宿舍内环境焕然一新。在改善优化员工居住环境的同时,建发公司计划投入400万元对园区公舍食堂、东吴尚城美食城进行分阶段改造,为员工提供更好的就餐服务

 

智慧管理再提升 服务防疫两不误

 

受疫情变化影响,建发公司充分运用互联网信息技术手段,与交通银行联手打造上线园区公舍物业管理智慧系统,重点涵盖房源租赁管理、费用缴纳、报修、客户投诉处理以及在线订房、账单推送等,通过服务设施移动互联化避免零接触,做到足不出户即可感受到贴心物业服务。

 

 

 

 

 “以前只有下班才有时间去物业中心报修,问题只有等第二天工作人员到岗才能解决。如今有了物业智慧系统,我只要在手机上就可以远程预约,下班回到宿舍不管是电器还是水管都已修好,真是太方便了。”居住在11号楼的可成员工小黄高兴地说,同事们说起建发公司提供的这个APP,一个个都赞不绝口。

通讯员丨张艺馨