10月1日，人保财险宿迁市分公司理赔中心的工作人员依然坚守在高速路口的值班岗位上，用责任与担当守护着每一位过往司乘人员的安全。
当日，一辆满载货物的大货车突然从高速路上疾驶而下，车身冒着滚滚浓烟，火势隐约可见。值班人员眼疾手快，第一时间发现了这一紧急情况，立即冲上前施救，凭借专业技能和有序指挥控制了火势，最大程度地降低了车主的损失。
经交流得知，车主从连云港东海运货至宿迁，途中车辆故障引发货物着火，且其投保的是其他保险公司。虽非自家客户，值班人员仍积极帮忙报警，联系其投保公司告知理赔流程。见车主连夜奔波未吃早餐，又从温暖驿站拿来矿泉水、方便面等物资。“要不是有你们人保的帮忙，我真不知道该怎么办，多亏了人保公司，你们的服务真是太贴心了，真是太感谢了，谢谢你们！”货车司机连连感谢。
理赔服务无止境，客户满意无终点。宿迁分公司理赔中心将坚守岗位，继续为广大客户提供更加高效、专业、优质的服务，做到温暖守护不打烊，以更贴心、高效的服务回馈广大客户，彰显人保担当。
