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作为全国独一份的“梨兰CP”,每年的“梨兰会”活动期间,都会吸引不少商户在景区内“抢”摊位。据了解,该次活动共设置80余个摊位,景区按照租赁的先后顺序,于3月13日和商户签订了租赁合同,在付清摊位费的同时,每位商户都支付了1000元押金。
押金和摊位费也都是一次付清的,当时知道要租的人不少,我们也算先抢到了。
商户介绍,按照合同约定,4月中旬活动结束后,主办方应在3到7个工作日内退还押金。然而至今,仍有不少商户没能拿到押金,对此,他们多次联系主办方,得到的回复均是再等一等。
4月30号把营业额给我们了,但押金一直没给,问的话就是说等一段时间,上次又问也还是说等,没说什么原因。
活动早已结束,押金为何迟迟未退呢?随后,记者联系了三台山国家森林公园,工作人员解释,为了避免纠纷,押金退还,需要商户将租赁发票等手续交还到景区后,景区再统一退还。由于部分商户租赁发票等手续丢失,因此需要逐一核实后,才能集中退款,但近期逢“五一”假期,景区工作较为繁忙,相关工作便搁置了下来。
“五一”节假日是不好操作的,押金凭证丢失了,有的押金条找不到了,我们是打算统一一起处理的,现在他们反映也比较多,我们就打算分开处理了,手续齐的部分我们就先给他退了,我们就不等这一部分了。我们当时商户很多,八十多家,不可能你来一家我退一家,这工作量太大了。
三台山国家森林公园工作人员表示,手续齐全的商户在“五一”结束后的一周内,就可以收到退还的押金;而手续缺失的商户,目前据统计有10余位,景区将逐一对接处理,在近期完成押金退还工作。
商户是跟我们合作经营的,7个工作日内,我们就可以把他们(押金)全部都给付掉了。
三台山梨兰会作为地方特色文旅活动,吸引众多摊主参与,本应实现主办方与经营者的共赢。然而,押金退还的拖延,不仅影响了摊主们的资金周转,更可能损害活动口碑。我们希望主办方能以此次事件为鉴,优化管理流程,提升契约精神,让参与者真正放心、舒心。
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