为进一步深入贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的有关精神，近期，交通银行宿迁洋河支行高度重视聚焦老年人、外籍人员等重点客群的相关工作，持续优化支付服务水平，不断提升支付便利性。交通银行宿迁洋河支行立足厅堂，辐射商圈、社区、乡镇，全方位开展相关宣传活动，全力打造优质、高效、安全、便捷的支付环境。
在厅堂服务方面，针对中老年人、外籍人员等群体，交通银行宿迁洋河支行持续完善的服务设施，强化队伍专业能力培养，优化现金流通环境，打通“零钱包”服务通道，保障外币小面额供应及现金支付渠道畅通。同时，该支行常态化开展商户与收银员培训及宣传推广工作，定期上门在商户收银台统一摆放境外卡受理标识，并对收银员进行培训，同时，该支行工作人员还主动询问商户的各项需求，适时提供“零钱包”上门兑换及残损券兑换服务，得到了商户的积极配合与称赞。交通银行宿迁洋河支行工作人员还不定期深入周边乡村社区，普及人民币金融知识，提醒群众谨防拒收人民币等违法行为。
2025年3月27日，针对宿迁学院国际教育学院来自孟加拉、巴基斯坦、吉尔吉斯斯坦等十余个国家的国际留学生，交通银行宿迁洋河支行工作人员主动送教上门。现场详细介绍外籍来华人员账户服务及便利化支付的相关政策，开展反赌反诈宣传与洗钱风险提示，通过“一对一”答疑，帮助留学生了解账户开户、手机银行、快捷支付等业务，现场氛围融洽。
交通银行宿迁洋河支行相关负责人表示，将坚守“支付为民”理念，持续优化支付环境，提升服务质效，重点关注特殊群体需求，以实际行动打造更具温度的便捷支付服务。(交通银行宣)
