汽车扒谈| 这些4S店被投诉,快看看因为啥?

 

汽车扒谈

聊聊汽车事儿,关注汽车新鲜事。

 

生活里最引人注意的

往往是那些鹤立鸡群,

以“最”冠名的人,

在汽车行业也是如此。

你以为“车友”们只会谈论配置、外观?

其实“汽车那些事”的信息

也是车友们茶余饭后的谈资。

今天,就且听富贵来

跟我们”扒“一下

关于汽车的那些事儿

 

(点击查看更多详情)

 

投诉对象:南京宁星奔驰4S店

时女士向《交广双声道》节目反映,她在该店购买了一辆 奔驰C260L 轿车。没过几天出现发动机突然抖动,黄色故障灯亮起,踩油门也无法加速的问题。时女士将车拖到4s店,要求退换车。经售后负责人拆开了48伏轻混系统后发现,这个皮带轮的平衡没有做好,类似新轮胎上车前的动平衡没有做好,给予更换皮带轮。经协商时女士接受该方案。

从车质网中输入奔驰C260L,类似的车主反映新车发动机故障灯亮,发动机抖动的问题还有不少。

 

 

 

 

[7月汽车市场销量报告]

 

8月10日,乘联会发布最新报告显示,

前十五排名中多家车企销量出现不同程度下滑,特别是一汽-大众、上汽大众、上汽通用、东风日产等主流汽车制造商,销量均出现大幅下滑。

比亚迪汽车继续强势增长,7月份销量为5.8万辆,同比增长93.5%,为榜单中涨幅最大车企。比亚迪能够挤进榜单主要得益于新能源汽车销量的发力。

 

 

 

宿迁本地典型投诉案例

 

 

 

案例一:投诉对象比亚迪金亿4S店

市民在7月23日比亚迪金亿4S店购买车辆,但驾驶时发现天窗漏水,联系商家但商家表示正常并未售后处理不合理,市民要求维修处理。

案例二:投诉对象上汽大众4S店

市民在该处购买车辆,现刹车异响商家不予处理,要求处理。

案例三:投诉对象金宝行宝马4S店

市民反映购买15800元汽车装潢套餐,里面有底盘装甲项目,但商家未安装,要求安装。

案例四:投诉对象雪佛兰4S店

市民家中私家车因为下雨期间进水,在该店维修,没有其维修只是晾晒一下,4s店告知7000元费用,表示不合理,要求处理。

案例五:投诉对象一汽大众4S店

市民反映称2021年6月底,其在该处购买大众宝来车辆,该处给其购车发票,至今未给合格证,该处收取其银行贷款管理费用与上牌费用6千多元,并给其安装电动座椅2千多元,其表示强制收费不合理 ,要求处理。

案例六:投诉对象天泓奥迪4S店

市民4月26日在该处购买奥迪A6,现内大灯进水进气,太阳下晾晒后水印较多,商家不予处理,市民称问题至今未处理好,要求更换大灯。

案例七:投诉对象天泓奥迪4S店

市民描述,2021年5月7日在此处购买一辆汽车,现前方引擎盖上油漆起鼓 ,商家出具的方案市民不满意,要求更换车辆。

案例八:投诉对象长安汽车4S店

市民描述其车辆在该处保养和维修,因档位问题维修多次但至今仍使用不灵活,要求处理。

 

希望涉及到以上的商家,对于车主的诉求能够及时答复并且给予合理的解决处理方式,对此我们也将持续关注。买车用车遇到任何问题可拨打热线12345或9688968我们将联合相关职能部门给予帮助协调解决。