在第43个“3·15”国际消费者权益日之际，中国太平洋财产保险股份有限公司宿迁中心支公司（以下简称“太平洋财险宿迁中支”）积极响应监管号召，紧扣"金融消保在身边，保障权益防风险"主题，创新开展多层次、立体化宣教活动，切实履行金融企业社会责任，助力构建和谐健康的金融消费环境。
领导垂范，彰显行业担当
3月15日，“太保服务官”、太平洋财险宿迁中支公司党委书记总经理赵城勇带领运营团队参与由保险行业协会组织的金融消费者权益保护教育集中宣传活动。活动现场设置“权益守护咨询台”，通过案例解析、风险提示手册发放、互动问答等形式，向市民普及消费者八大权益、反诈防非等核心知识，现场解答保险理赔、账户安全等热点问题百余次，以专业服务赢得消费者赞誉，活动累计触达群众超200余人次。
下沉乡镇，延伸宣传触角
针对农村地区金融知识薄弱环节，太平洋财险宿迁中支组建“消保宣讲队”，由总经理带队深入宿豫区、泗阳县等县区开展金融知识宣传活动。通过悬挂宣传标语、发放图文手册等接地气形式，重点讲解涉农保险保障、非法集资识别、反电信网络诈骗等实用知识。活动期间累计走访3个乡镇，发放定制化宣传材料1000余份，为100余名农户提供一对一咨询服务，切实提升基层群众金融风险“免疫力”。
科技赋能，创新宣教模式
除传统线下活动外，太平洋财险宿迁中支还同步参与线上宣传活动，通过线上有奖答题、95500热线宣导等活动增强互动性；在微信公众号上发布“金融消保小贴士”推文；针对老年群体推出智能语音外呼服务，以语音播报形式宣传消保知识，构建“线上+线下”全域宣教网络。
太平洋财险宿迁中支相关负责人表示，公司将深化“消保为民”长效机制，持续探索“网格化宣教+精准化服务”模式，年内计划开展金融知识进校园、社区消保驿站等特色项目，通过科技赋能与服务创新双轮驱动，全力打造有温度、有深度的消费者权益保护体系，为区域金融生态建设贡献太保力量。（太平洋财险宣）
