7月11日-13日，宿迁遭遇持续大暴雨，全市多个乡镇因暴雨侵袭造成农作物、设施大棚、养殖场等受损严重。面对灾情，人保财险宿迁市分公司在市银保监分局及上级公司的指导下，迅速启动重大灾害应急预案，火速奔赴受灾一线开展相关查勘及理赔工作。
未雨绸缪有预案，积极做好灾情应对。
分公司密切关注本地防汛动态，落实靠前服务。汛期来临之前，分公司党委、总经理室高度重视，压实责任，组建以各经营单位一把手负责的防灾防损工作小组，全面负责辖区内的汛期风险排查工作，组织调度公司内外部资源，落实人、财、物等相应保障，统筹抓好临灾防灾防损工作。
早在5月底，分公司已组织专业人员对前期水淹严重路段逐个深入排查排水管道是否通畅、有无淤泥等堵塞物，协助清理堵塞路段，降低路段水淹风险；制定责任清单，将梳理好的的易淹路段划分到人，实行雨期重点值守和日常网格式、常态化包片巡查；研判今年汛期的主要灾害和可能受灾害影响的重点地区，通过微信群和各工作网点向广大客户发送灾情预警信息，提醒物业管理人员做好防汛准备和检查防水、挡水、疏水装备和工具。
积极防汛有规划，全城劲飘人保红。
分公司以雨为令，依托警保联动调度，全员迅速投入战斗，安排专人受理暴雨报案，发扬连续作战的精神，克服高温、黑暗、蚊虫叮咬等困难，及时响应客户报案、快速施救，全市共有46余名理赔人员全力投入到了暴雨查堪和抢险救灾中。7月13日，分公司理赔中心负责人带队赶赴沭阳县受灾一线，开展暴雨救援和查勘理赔工作，核实养殖户受灾情况，引导种植户疏通沟渠，做好排水工作，有条不紊开展“减灾、救灾”工作，为支持恢复生产提供保险保障。
分公司启动理赔绿色通道，简化手续，对暴雨天气涉及的赔案特事特办，全员上岗加班加点快速核赔，确保客户尽快得到保险赔偿。7月11日，分公司接到报案称暴雨致自家养鸡场受损，大批肉鸡死亡。分公司理赔工作人员第一时间赶赴现场，快速进行损案查勘、定损工作，加班加点快速核赔，仅用时3天支付赔款217365元。
众志成城勇担当，积极理赔抚民心。
在做好理赔工作的同时，分公司还积极协助市政部门疏导内涝。对路段低洼内涝区域进行人工疏通，并安排人员在积水路段安放警示牌并对过往车辆进行有效引导。对于水淹车辆，工作人员均第一时间协助客户将车辆推至路边安全区域，联系安排救援车辆进行施救，避免车主长期等待，并向车主讲解雨天行车安全注意事项，说明如何处理后续理赔维修事宜。为保障受灾农户能快速恢复再生产，分公司农险理赔人员在做好查勘工作的同时，积极协助农户修复大棚、养鸡场，协助农户布置防水设施，指导养殖户开展无害化处理，减少二次损失。
针对纺织、仓储、电子、精密机械制造等易遭受水损的行业、地势低洼区域的在保企业等，分公司联合上级风控专家、外部合作单位风控工程师等上门服务，重点检查企业汛期排水设施状态、承保财产的安全状况和企业汛期安全值守制度等，向客户出具《汛期防灾防损风险提示函》、《防汛整改通知书》等，将风险隐患录入商业非车险风险控制服务平台。
据统计，7月10日-7月13日中午，人保财险宿迁市分公司共接到报案828起，后续理赔工作正有条不紊开展。
