
居民小区是城市的细胞,也是疫情防控的最基层,通过网格化管理抓好落实,至关重要。而作为和群众沟通联系最多最直接的人群,社区工作者一直连续战斗在各个小区内,入户走访调查,宣传防疫知识,设卡登记,工作面广量大,几乎天天加班熬夜,在这过程中,他们真的很辛苦。


日记内容:“时间已是凌晨1:34分了,躺在床上却怎么也睡不着,脑海里翻腾的依旧是白天去小区值守时遇到的居民给我们出的各种各样的难题,说实话此刻再次重温,心里确实不是滋味,想着想着,眼泪就不受控制的往外流。”
这是泗阳众兴镇前进社区党委书记沈忱写的一篇工作笔记,从1月23号起,这位社区书记一直奔波在抗疫一线,每天早出晚归,有时一天只能睡两三个小时。
泗阳县众兴镇前进社区党委书记 沈忱:我们社区干部是早上7点半准时到岗,中午都在各自的点上吃点泡面,晚上至少是12点以后才会回家。
昨天下午2点半,记者见到沈忱时,他在镇里刚开完会,就急急匆匆赶到辖区金康华府小区,了解小区内居家隔离户的生活状况。前进社区有15个小区,疫情爆发后,众兴镇推行“五个一律”要求,所有小区只留一个门并采取封闭式管理,前进社区的160多名党员干部成为各个小区战疫一线的中坚力量。而这其中,居民对小区封闭管理的不理解成为他们工作的难点和挑战。
泗阳县众兴镇前进社区党委书记 沈忱:不理解,各种各样的理由都有,非要出去,这也是对我们工作的挑战吧。
在自己的工作日记中,沈忱这样写道:“我们把委屈放在心里,把眼泪流在人后,依然用微笑和柔情进行劝阻,因为我们是人民的干部,在这国难当头的时刻,我们有责任,也有义务冲在防疫的最基层,虽受尽委屈但绝不能退缩”。用耐心向群众作解释,用温暖感化群众,带着这样的精神,沈忱带领社区工作人员一遍一遍说服着不理解他们的群众。
泗阳县众兴镇前进社区党委书记居委会主任 沈忱:一是跟他们讲清当前疫情形势的复杂和严峻,第二个我们也耐心细致的进行劝阻,能使更多的业主坚决的少出门甚至不出门,确保社区居民生命健康和安全。
采访中,沈忱说,小区封闭管理是为了更好的控制疫情扩散,保护社区居民健康,他希望更多的小区居民能够理解和支持社区工作人员工作,共同阻止疫情。

下午2点半,泗阳县众兴镇红光社区的网格员王蕾,在盛世嘉园小区出入口宣传疫情防控工作,对进出小区的车辆和人员进行劝返。
泗阳县众兴镇社区网格员 王蕾:我们工作在基层,我们要守护小区的最后一道门,业主不理解就不理解吧,多说几次就理解了,我们也就只能这样安慰自己。
基层工作需要的不仅是耐心,有时候同样需要斗智斗勇。为了避免一些群众夜间外出,白天已经很辛苦的网格员们,有时候夜间还需要继续值守。
泗阳县众兴镇社区网格员 李建:他们会想着夜里警惕比较放松的时候,他们可能会想着出来,这时候要求我们要值夜班,因为最近两天降温了,冷的话就门口跑跑跳跳。
从早到晚步履匆匆,走家串户,他们用脚步丈量安全的底线,但是他们也是父母,也是儿女,王蕾的儿子才3岁,每天忙碌的工作让她无暇顾及自己的孩子。面对疫情,王蕾心里也恐慌过、彷徨过,只因身上的责任和担当,她多了一份勇敢。
泗阳县众兴镇社区网格员 王蕾:每天接触那么多人,说不害怕也是不可能的,心里还是有点害怕,但是我们作为基层工作者,在疫情爆发的时候,我们如果不冲到前线,那这个工作由谁来做,必须有人要来做,应该冲在最前线,保护大家的最后一道门。
有努力就会有收获,在沈忱和同事们的共同努力下,居民从最开始的抵触变为理解和支持,一些业主的暖心做法,也让他们更为感动。50多岁的盛世嘉园小区居民何花,在小区实行封闭式管理后,对一周一户只能申请两次出行票不太理解,随着疫情防控形势严峻,他看到社区网格员连饭都顾不上吃,不仅主动配合,还购买了方便面送给他们。
居民 何花:我们在家安全,他们在外边,上午都顾不上吃饭,吃一点泡面,有的晚上,他们还要值夜班,也都是为我们安全,不顾一切为业主安全,我们大家都要理解,出来进去都要遵守要求。
从不理解到支持,社区工作者开始发现,相比之前,外出的群众也少了很多,大家自觉待在家里,保证自身的安全,也减轻他们的工作量。有的小区业主主动报名当志愿者,穿起红马甲和网格员一起参与到工作中。

正是有了社区工作人员帮我们看好社区的门,管好社区的人,我们才能安心地呆在家里。防控一线,他们也是英雄,让我们向他们致敬!而我们也想对那些想要出门的市民说,不出门不添乱就是对防控工作最大的支持,那么疫情期间出门到底有什么样的风险?
宿迁疾病预防控制中心调查组副组长 许长沙:目前虽然采取了很多强有力的措施,但是呢,也难免有一些个体或者返回人员,他会刻意地隐瞒这些流行病学史或者他的旅行史,有可能会给我们广大市民朋友造成一个安全的隐患。
许长沙介绍,按照各地已经公布的确诊病例来看,很多病例尤其是聚集性疫情都是因为聚会、聚餐造成的,即便是商场等场所,也存在很大的安全隐患。浙江公布的一确诊病例就显示,男子出门买菜未戴口罩,仅短暂接触15秒就被感染。南京也有一例确诊患者,经过排查发现,1月22号,患者在排队购买烤鸭时与一确诊病例有过短暂接触。
宿迁疾病预防控制中心调查组副组长 许长沙:大家可以看到网上公布的案例,有好多的同学聚餐,家人聚餐或者亲戚朋友聚餐聚会,造成了一个小范围的病例的增多或者集聚,随着我们对病毒的认识不断加深,现在甚至出现了一些无症状的感染者,这种病例对我们防控工作造成了更大的困扰,因为它很难进行一个甄别。
因此,呼吁大家暂时不出门,减少聚集和接触,切断传播途径,是最主要的防控手段之一。专家提醒,防疫工作重在基层,只有减少人员流动,每个人少出去、不出去,出去必须戴口罩做好个人防护,这样才能有效减少病毒的传播。
宿迁疾病预防控制中心调查组副组长 许长沙:我们的建议呢,就是如果有特别的出行的必要,建议主动到我们社区管理部门进行登记备案,并且做好个人防护,然后尽量缩短外出的时间。
记者的话:新冠肺炎疫情来势汹汹,目前很多传播途径和传播方式还未完全明确,只有待在家中,减少人与人之间的接触和交叉感染,才是最基本的防控方式;社区的工作人员很辛苦,当我们呆在家里的时候,他们还在工作,他们也是父母或者儿女,在疫情和危险面前,他们舍小家顾大家,理应得到我们的尊重和理解,所以,当您看到您家小区门口那些为您站岗放哨、为您设卡登记的物业或社区人员,可以对他们多一句问候,多一丝微笑,相信只要我们大家同心同德,同舟共济,就一定能打赢这场防疫阻击战!
记者:孙建 齐阳
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