人保财险宿迁市分公司:理赔部无惧“烤”验 查勘受损农房

近日,宿迁地区突发暴雨,致宿豫区大兴镇桃园社区数户房屋受损坍塌,严重影响农户生活。人保财险宿迁市分公司理赔中心迅速响应,第一时间奔赴现场。

到达后,工作人员双线作战,一边帮农户清理施救、减少损失,一边详细介绍理赔流程,开展查勘定损与资料收集。他们耐心讲解,让农户清楚赔偿事宜,消除顾虑。

查勘时,工作人员不惧房屋倒塌危险与烈日炙烤,不停歇地走访每一户。认真收集资料、核对受损情况,还安抚农户情绪,鼓励重建,用通俗语言讲解保险保障与理赔程序。

其优质暖心服务获村镇及农户一致认可。村委会干部感谢之余,表示将加大保险宣传,提高农户防灾意识。宿迁市分公司理赔中心以行动践行责任,未来将继续提升服务,守护群众财产安全。