近日，为全面了解基层一线经营发展情况以及面临的困难和问题，推动公司业务高质量发展，人保财险宿迁市分公司分管负责人带队到重客部，开展基层调研工作。
会上，重客部负责人就2024年整体发展情况、从车险，个非，个渠，客服，商团等多方面存在问题及改进思路以及2025年工作布局做调研汇报。
调研组对重客部2024年目前工作了点评，并就如何做好全年收口工作及2025年开局工作提出四点要求：一是强化市场分析与拓展。要深入研究当前市场的动态和趋势，对于车险业务，要分析不同车型、不同客户群体的风险偏好和需求特点，针对性地制定营销策略。通过加强市场调研和分析，制定精准的市场拓展计划，提高市场占有率。二是提升服务质量与效率。服务是企业的生命线，尤其是在竞争激烈的保险行业。建立快速响应机制，确保客户咨询和投诉能够得到及时处理。三是加强团队协作与沟通。重客部内部各个团队之间要加强协作，打破信息壁垒。车险、个非、个渠等部门之间要建立定期的沟通机制，共享市场信息、客户资源等。四是注重风险防控与合规经营。在业务快速发展的同时，不能忽视风险防控。要建立完善的风险评估体系，对业务风险进行全面评估和预警。严格遵守相关法律法规和行业规范，确保公司的经营活动合法合规。
市分公司个渠部、商团部、个非部主要负责人陪同调研。
