宜居宜业新古楚|古楚街道王梨园社区：网格“帮帮团”织就社区温暖守护网

在宿迁经开区古楚街道王梨园社区，有一支由网格员、楼栋长和志愿者组成的网格“帮帮团”，他们用脚步丈量民情，用行动温暖民心，成为社区居民的贴心守护者。

网格员王影在一次例行巡查中发现独居老人王阿姨的降压药即将用完，立即联系其家属，确保老人用药不中断。像这样的暖心故事，在王梨园社区几乎每天都在上演。王影负责的网格内有900多户居民，她对61位老年公寓住户的情况了如指掌，谁家需要帮助，谁家有什么困难，她都记在心里。

这支20多人的队伍采用“线下走访+线上服务”相结合的方式，既保留了传统社区工作的温度，又借助数字化手段提升了服务效率。他们定期排查安全隐患，及时清理楼道杂物，更换消防设备，确保居民生活环境安全有序。同时，通过微信群和小程序，居民可以随时预约服务、反映问题，甚至参与社区活动。今年以来，“帮帮团”已发布活动公告50余次，大幅提高了居民对社区活动的知晓率和参与度，让社区氛围更加和谐融洽。

从老年公寓的日常巡查，到微信群里的及时响应，网格“帮帮团”用实际行动诠释了基层治理的温暖与效率。他们不仅是政策的执行者，更是居民信赖的“贴心人”，让社区生活更加安心、舒心、放心。