人保财险宿迁市分公司:开展IT服务巡检 提升信息保障能力

为保障业务运行的连续稳定,有效解决基层长期遗留问题,提升科技保障能力,人保财险宿迁市分公司科技运营部根据年度工作计划,近期对车商业务部及电子商务业务部开展巡检工作。

本次巡检包含以下几个内容:一是现场解决部分员工的业务系统报价异常、PC机操作、打印机故障等软硬件问题;二是深入收集用户关于权限申请流程等实际需求,为后续流程的优化提供有针对性的建议;三是加强网络信息安全检查,排除机房安全隐患,并对信息网络安全知识进行宣导;四是结合日常运维中常见问题,开展了系统操作及运维申报的专项培训。

科技运营部表示,在后续工作中将继续深化服务意识,提升服务技能水平,真正做到贴近一线,服务一线,为分公司稳定发展提供坚实的技术保障。