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在当地居民的指引下，记者来到了沭阳县十字街道十字商贸城，记者抵达现场时正逢降雨天气，商贸城路面多处大面积积水，有些下水道污物也随着积水流淌，现场异味扑鼻。
市场这边不下雨，下水道都堵，管子就这么粗，这边污水朝大河方向流的，排不出去，不下雨都排不出去，何况下雨呢。
周边商户介绍，前期下水道堵塞时，他们都自费疏通过，情况有所缓解，但今年下水道堵塞的情况更为严重，简单的疏通并不能解决问题。对此，他们也多次向沭阳县十字街道办反映，但一直没有回复，他们意见很大。
关键下水道堵的，干部也不问，这边淌就臭死了，有车子经过我们家门口，一下雨脏水都往屋里淌。
对此，记者来到了沭阳县十字街道办，该街道办工作人员表示，具体负责该项工作的人员有事外出，据他了解，前期接到商户的反映后，街道办就安排人员对十字商贸城的地下管网进行排查，发现堵塞情况较为严重，需要开挖路面疏通并更换排水管道。目前正在制定施工计划，即将开始施工。
我手机打他电话，他还在县局那边。
截至记者发稿前，沭阳县十字街道办工作人员向记者反馈，由于十字商贸城周边下水管道大面积老化破损，需要排查的问题较多，只能分段进行，待一段修复后，再进行下一段勘测，整体的修复时间较长，正在加速推进。
请专业人员（探测），探测之后再进行维修。
沭阳县十字街道办工作人员表示，目前施工单位已进场，管道维修、更换工作已经开始，他们会安排属地社区工作人员做好商户的解释说明工作，推动维修事宜尽快完成。对此处理，当地商户也表示认可。
下水道堵塞，事情不大，但影响不小，当地群众希望尽快处理的愿望迫切。对于这样的民生小事，不能拖，也拖不得。我们看到沭阳县十字街道办对待群众诉求，在及时高效地处置，不能忽视的是，在处理问题的同时，和群众的沟通解释工作也要及时开展，不能工作做了，群众还不知道，让本应温暖民心的积极作为变成了群众不理解、不支持的“埋怨”。处理民生问题，尤其是群众的“急难愁盼”问题，既要追求速度，更要注意与群众沟通的“温度”，希望在属地街道办的努力下，十字商贸城的下水道堵塞问题可以解决。
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