近日，吴先生将一面印有“快速理赔显诚信 优质服务暖人心”的锦旗送到人保财险宿迁市分公司理赔中心人伤调解员叶亮手中，对该分公司优质高效服务再次表示感谢。
今年7月，该分公司承保车辆在宿迁市宿城区某路段与三者李某驾驶的电动车相撞，事故造成李某当场死亡。接到报案后，该分公司第一时间联系伤者家属，上报大案信息，根据上级安排迅速展开后续工作。该分公司人伤调解员全力跟进事故证据资料、责任认定处理情况，列明理赔所需资料清单，积极联系事故双方提前准备资料；与交警队保持密切联系，每日跟进事故责任进度，拿到事故认定书后第一时间上报，即刻开展后续理赔工作，20个工作日内完成整个案件处理，并将赔款25万支付至客户账户。
一面锦旗，既是肯定，更是鼓励和鞭策，人保财险宿迁市分公司表示以后将砥砺前行，脚踏实地做好每一项理赔工作，用实际行动践行“人民保险，服务人民”的光荣使命。
