在全球贸易格局风云变幻、关税冲击此起彼伏的大背景下,跨境电商已经成为“危”中寻“机”的关键。近年来,宿迁市抢先入局跨境电商,平均每秒钟有42件快递发往世界各地,今天起,《宿迁新闻》栏目推出大型全媒体新闻行动《乘风破浪出海去》,探寻我市跨境电商产业的“发展密码”。今天为您播出第一篇:《直播间里“聊”出国际单》。
北京时间下午六点,正是美国东海岸的清晨。在江苏数贸创智的跨境电商直播间里,主播王建华正隔着屏幕,与万里之外的美国宠物主人热络交流。这款设计精巧的多功能狗笼,是今天的主角。
什么材质、尺寸多少、实用性如何……屏幕上,海外网友的问题不停弹出。王建华一边迅速地浏览,一边用英语流利地答复。
直播间内互动火爆,而这款在美国销售红火的狗笼,它的生产商就在宿迁——江苏新越家居科技有限公司。此刻,公司TikTok项目负责人赵梓钰,一边关注直播进展,一边和直播团队聊得火热。
然而,就在几个月前,赵梓钰更多的是焦虑。他家企业生产的宠物笼具质量过硬,曾是国内直播平台的爆款,月销近万单。
“国内销售可能说是因为遇到瓶颈了,我们感觉这个国内销售效果,它已经远远没有我们刚开始做的效果要好。”江苏新越家居科技有限公司TikTok项目负责人赵梓钰说。
赵梓钰将目光投向了广阔的海外市场。但跨境直播,语言、文化、平台规则...道道都是难关。靠自己从头摸索?远水解不了近渴,他急需专业的“领航员”。而几乎同时,深耕跨境电商直播的数贸创智也遇到了新的困难:随着业务规模扩大,寻找高性价比、有潜力的好货成了瓶颈,他们迫切地需要接近更多的源头工厂。
“就是选品,好多企业它是源头工厂,他想把产品卖到国外,而我们有这个渠道,我们又对接不到这样的企业,其实大家都有需求,就需要这样一个桥梁。”江苏数贸创智科技产业有限公司市场部负责人何大伟说。
转机,出现在政府搭建的平台上。今年7月1日,宿迁市商务局捕捉到本地企业和跨境电商服务商的双向需求,组织了一场选品对接会。正是这场对接会,促成了两家企业负责人的首次见面。
合作意向达成只是第一步。为了将这款狗笼打造成真正的“出海”爆款,双方团队开始了密集的碰撞。
如何精准拿捏文化差异、提炼核心卖点、洞悉海外买家心理?数贸创智直接把这个合作项目搬进课堂,作为案例深度解析。而这样的实战培训,几乎是数贸创智的常态。
“第一步一周集训,我们主攻海外文化竞技以及TikTok的推流逻辑,第二就是实战陪跑,一般都是老带新,老主播带着新主播一对一地进行一到两周的集中培训,我们还有一个进阶版本,就是我们每个月都会邀请TikTok的头部推流手,来持续提升我们主播的专业能力。”江苏数贸创智科技产业有限公司负责人季豆豆说。
“国内会更强调情绪价值,情绪下单激情下单,但是在国外可能更重点在于我们的真诚,他们可能会想说我需要这个东西,所以我想要去了解这个东西,确保不会退货,所以他们的退货率是很低的,所以我们点对点的这种深度的聊天会比较多。”江苏数贸创智科技产业有限公司主播王建华说。
经过精心筹备和短暂磨合,新越家居的这款狗笼,通过数贸创智的直播间,成功进入美国、英国及东南亚等国际市场。
“虽然我们跟数贸创智这个公司合作只有一个多月,但是我们现在也是见到一个初步的成效,现在销量已经达到了300多单,我们对后面的发展也是比较有信心的。”江苏新越家居科技有限公司TikTok项目负责人赵梓钰说。
现在,越来越多的宿迁好物,正通过这方小小的跨境直播间走向世界。目前,数贸创智与TikTok、Amazon、Temu等全球平台建立长期合作关系,吸引了来自全国各地的7名年轻人,在宿迁实现了他们的“国际主播梦”。从策划、建店、主播孵化到精准营销,数贸创智正全方位提升企业在国际市场的竞争力与曝光度,让越来越多的“宿迁造”漂洋过海。
“我们受今年的美国关税战的影响,我们目前的产值达到了20万美元,但是受关系的缓和,我们将在接下来有一个爆发性的增长,我们预计在全年能够达到200万美元。”江苏数贸创智科技产业有限公司负责人季豆豆说。

一部手机、一方屏幕,跳动的不只是弹幕,更是跨越地域的全球订单。它打破地域壁垒,重构了“宿迁制造”走向世界的路径。
镜头前的主播,已远非传统销售,他们是精通跨文化沟通、深谙平台算法、洞察海外需求的专业人才,正是这些直播新军奠定了“宿迁好物”流畅出海的基石。
新业态的蓬勃,离不开沃土的滋养。政府精准搭建选品桥梁,连接起了新越这样的源头工厂与数贸创智这样的专业直播运营商;本地制造企业以“好物”为底气,拥抱新赛道;而专业运营团队,则以直播为引擎,让产品精准触达全球市场。
当直播间成为“宿迁制造”展示给全球的新橱窗,“跨境直播”已不仅是销售工具,更是宿迁融入全球价值链、乘风破浪的新引擎和新窗口。

记者:潘磊 吴兆刚 孙安 张浩 史雅琪
编辑:张亚南
审核:潘磊 张乃川