新春佳节之际，疫情来势汹汹，1月26日，我市就突发公共卫生事件实施一级响应防控措施。
疫情就是命令，防控就是责任！宿迁移动公司全面贯彻落实党中央国务院的重要指示精神，迅速响应市委市政府以及上级公司的部署，积极承担企业社会责任，密切关注疫情进展，积极做好通信服务保障，全力协助地方政府做好疫情防控。
200多人次保障通信畅通
面对疫情，宿迁移动公司迅速启动通信应急保障预案，向市县区疫情防控工作领导小组汇报，重点梳理排查指挥部、肺炎诊治定点医院、发热门诊网络情况，安排专人及时对网络开展优化调整、扩容。针对医院、防疫部门应急电话、互联网专线等开通需求，特事特办，当日内保证线路完成开通、交付使用，全力满足疫情防控指挥部门、医疗机构的通信需求和民众的通信顺畅。截至目前，宿迁移动公司累计出动保障人员超200人次，应急保障车辆142辆次，紧急开通疫情防控专线10起，完成会议保障20次，网络整体运行平稳。
近500万条应急短信覆盖全市
要全面打赢疫情防控战，官方权威信息的及时传递是关键。大年初二，我市启动重大公共卫生事件一级响应后，根据市疫情防控指挥部的安排，宿迁移动公司立即向省主管部门沟通汇报，当晚就向全市移动用户发送了应急短信，倡议广大市民勤洗手、戴口罩、少聚集，要求湖北来宿返宿的市民到社区登记并居家观察，出现发热咳嗽症状及时就医。为疫情防控争取了宝贵的时间窗口。同时，宿迁移动公司还为全市多家政府单位和医院工作人员免费更换了疫情防控视频彩铃，通过燃信等方式向公众进行宣传提醒，使疫情相关信息触达更多民众，共同筑牢疫情防控堤坝。
7*24小时足不出户办理业务
为了满足客户需求，宿迁移动公司紧急优化掌上营业厅、官方微信等电子渠道，让客户足不出户办理移动业务，减少疫情传播风险。为有需要的医护人员提供免停机服务，让最美“逆行者”专心奋战在疫情防控一线。与此同时，全市移动营业厅配备体温测量仪，按时做好全面消毒杀菌，营业员全部佩戴口罩坚守岗位，营业厅LED屏、显著位置设有“温馨提示”，广泛宣传疫情防护知识。宿迁移动公司还提供咪咕阅读免费畅读全站内容、咪咕视频免费观看体育内容、家宽电视提供丰富优质影片资源等，进一步丰富广大移动客户春节期间的精神生活。
